🚑 Commande de transport sanitaire – EHPAD Les Monts du Matin
📌 Comment commander un transport sanitaire (VSL ou ambulance)
Pour organiser un transport sanitaire (VSL ou ambulance) à destination d’un rendez-vous médical, les équipes doivent utiliser le logiciel dédié accessible via le lien « Alpha Secours » enregistré dans les favoris du poste informatique du bureau infirmier.
🔐 Accès à la plateforme
- Ouvrir le lien Alpha Secours depuis la barre de favoris
- Se connecter avec les identifiants enregistrés
- En cas de déconnexion, les identifiants sont disponibles dans l’agenda du service
📝 Procédure de réservation d’un transport médical
- Cliquer sur le bouton « + » (rose) en haut à droite
- Renseigner les informations du résident :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Choisir le type de transport :
- Ambulance
- VSL (Véhicule Sanitaire Léger)
- Indiquer :
- Le lieu du rendez-vous médical
- L’heure du rendez-vous
👉 L’heure de départ depuis l’EHPAD est calculée automatiquement
⚠️ Organisation et bonnes pratiques
La réservation des transports sanitaires est une étape essentielle du parcours de soins des résidents.
- Toute demande doit être faite immédiatement après un rendez-vous médical ou un retour d’hospitalisation
- La réservation ne doit jamais être reportée au lendemain
- L’anticipation est indispensable :
👉 Les entreprises de transport sanitaire rencontrent actuellement des tensions de personnel
👉 Un défaut de réservation peut entraîner l’annulation d’un rendez-vous médical
🤝 Partenaire transport sanitaire en Drôme
Depuis 2008, l’EHPAD Les Monts du Matin travaille avec son partenaire :
ALPHA SECOURS – Transport sanitaire (ambulance et VSL)
- 📍 Adresse : Allée de Bretagne, 26300 Bourg-de-Péage
- 📞 Téléphone : 04 75 02 23 23
- 📧 Email : alphasecret@orange.fr
- 🌐 Site web : https://www.ambulance-alphasecours-drome.fr/
👉 Une réservation anticipée garantit la bonne prise en charge du transport du résident.
💻 Suivi des transports et des rendez-vous médicaux
Le logiciel permet :
- La gestion complète des transports sanitaires
- Le suivi des rendez-vous médicaux
- La visualisation des horaires en temps réel
- L’organisation des interventions médicales

