IDE 01 Commande de transport sanitaire – EHPAD Les Monts du Matin

🚑 Commande de transport sanitaire – EHPAD Les Monts du Matin

📌 Comment commander un transport sanitaire (VSL ou ambulance)

Pour organiser un transport sanitaire (VSL ou ambulance) à destination d’un rendez-vous médical, les équipes doivent utiliser le logiciel dédié accessible via le lien « Alpha Secours » enregistré dans les favoris du poste informatique du bureau infirmier.

🔐 Accès à la plateforme

  • Ouvrir le lien Alpha Secours depuis la barre de favoris
  • Se connecter avec les identifiants enregistrés
  • En cas de déconnexion, les identifiants sont disponibles dans l’agenda du service

📝 Procédure de réservation d’un transport médical

  1. Cliquer sur le bouton « + » (rose) en haut à droite
  2. Renseigner les informations du résident :
    • Nom et prénom
    • Date de naissance
  3. Choisir le type de transport :
    • Ambulance
    • VSL (Véhicule Sanitaire Léger)
  4. Indiquer :
    • Le lieu du rendez-vous médical
    • L’heure du rendez-vous
      👉 L’heure de départ depuis l’EHPAD est calculée automatiquement

⚠️ Organisation et bonnes pratiques

La réservation des transports sanitaires est une étape essentielle du parcours de soins des résidents.

  • Toute demande doit être faite immédiatement après un rendez-vous médical ou un retour d’hospitalisation
  • La réservation ne doit jamais être reportée au lendemain
  • L’anticipation est indispensable :
    👉 Les entreprises de transport sanitaire rencontrent actuellement des tensions de personnel
    👉 Un défaut de réservation peut entraîner l’annulation d’un rendez-vous médical

🤝 Partenaire transport sanitaire en Drôme

Depuis 2008, l’EHPAD Les Monts du Matin travaille avec son partenaire :

ALPHA SECOURS – Transport sanitaire (ambulance et VSL)

👉 Une réservation anticipée garantit la bonne prise en charge du transport du résident.

💻 Suivi des transports et des rendez-vous médicaux

Le logiciel permet :

  • La gestion complète des transports sanitaires
  • Le suivi des rendez-vous médicaux
  • La visualisation des horaires en temps réel
  • L’organisation des interventions médicales
Écran d’ordinateur affichant une interface de planification des interventions médicales avec rendez-vous, transporteurs et horaires
Visualisation d’un logiciel de gestion des interventions médicales permettant le suivi des rendez-vous, des transports et des horaires en temps réel
Écran d’ordinateur affichant un formulaire de création d’intervention médicale avec informations patient, prise en charge et transport sanitaire
Interface de logiciel médical permettant la saisie complète d’une intervention et l’organisation du transport sanitaire des patients