Organisation de la communication et des transmissions en EHPAD aux Monts du Matin
La continuité des soins et la sécurité des résidents reposent sur une organisation structurée des transmissions entre professionnels.
Des temps de relève quotidiens formalisés, associés à une traçabilité en temps réel dans le logiciel de soins, permettent d’assurer la transmission des informations essentielles.
Cette organisation garantit une coordination efficace des équipes tout en maintenant une présence continue auprès des résidents.
À l’EHPAD Les Monts du Matin, la qualité de l’accompagnement repose sur une communication structurée entre les professionnels et une transmission fiable des informations.
Cette organisation permet de garantir :
- la continuité des soins
- la sécurité des résidents
- une coordination efficace des équipes
- une réactivité face aux situations imprévues
🔁 Des temps de relève quotidiens structurés et efficients
Un temps de relève est organisé chaque jour de 7h00 à 7h15, réunissant :
- les aides-soignants / AMP / AES
- l’infirmière de jour (7h – 14h15), qui anime la relève
Ce temps de transmission est strictement limité à 10 à 15 minutes, afin de :
- transmettre les informations essentielles
- garantir une prise en charge rapide des résidents
- maintenir la disponibilité des équipes face aux appels malades
Une trame de relève structurée est utilisée afin d’assurer l’exhaustivité et la pertinence des informations transmises.
Les points abordés concernent notamment :
- le suivi de l’état de santé des résidents
- les événements survenus la nuit
- les priorités de soins de la journée
- les rendez-vous médicaux et sorties
- les animations prévues
- la répartition des soins entre les professionnels
La majorité des informations est préparée en amont par l’équipe IDE et l’IDE coordinatrice dans le logiciel de soins j.netsoins.com, permettant une transmission rapide et fiable.
⚡ Une organisation compatible avec les exigences de soins
La durée maîtrisée de la relève permet de garantir :
- la réalisation des glycémies capillaires
- l’administration des traitements
- la prise en charge rapide des appels malades
- la disponibilité des professionnels auprès des résidents
Cette organisation concilie :
- efficacité des transmissions
- continuité immédiate des soins
🖥️ Une traçabilité en temps réel des soins
Les professionnels sont sensibilisés à la nécessité de tracer les soins en temps réel dans le logiciel j.netsoins.com.
Cette traçabilité permet :
- une coordination optimale entre les équipes
- une continuité des informations jour / nuit
- une sécurisation des prises en charge
🧠 Réunion Pôle Soins hebdomadaire
Chaque jeudi de 14h à 14h45, une réunion pluridisciplinaire réunit :
- le médecin coordonnateur (en distanciel) – En cours de déploiement Projet KOORD.
- l’IDE coordinatrice
- les IDE
- les AS / AMP / AES
- la psychologue
Cette réunion permet une approche globale des résidents :
- état de santé
- évolution clinique
- situation psychologique
- contexte social
Un ordre du jour structuré est préparé en amont.
🧩 Coordination médicale et organisation des soins
Une réunion hebdomadaire entre le médecin coordonnateur et les IDE tous les mardis de 10h30 à 11h45 va permettre :
- d’améliorer les pratiques professionnelles
- de mettre à jour les protocoles
- d’assurer la qualité et la complétude des dossiers médicaux
🤝 Réunions de réflexion sur les pratiques professionnelles
Chaque mois, la psychologue anime une réunion dédiée aux pratiques professionnelles.
Elle permet :
- d’analyser les situations complexes
- de prendre du recul sur les pratiques
- de renforcer la bientraitance
- d’accompagner les équipes dans leur quotidien
🏥 Organisation institutionnelle et gouvernance
L’établissement s’appuie sur plusieurs instances de coordination :
- réunions de direction hebdomadaires
- réunions mensuelles avec les représentants du personnel (CSE)
- Conseil de la Vie Sociale (CVS)
- commissions internes (dont commission pôle soins)
📊 Une organisation au service de la qualité des soins
L’ensemble de ces temps de communication permet :
- une coordination efficace entre les professionnels
- une prise en charge sécurisée des résidents
- une amélioration continue des pratiques
🔐 Garantie de continuité et de sécurité des transmissions
L’organisation des transmissions repose sur :
- des temps de relève formalisés
- une préparation en amont des informations dans le logiciel de soins
- une traçabilité en temps réel
Elle permet d’assurer la continuité des soins et la sécurisation des prises en charge à tout moment de la journée.